Política de privacidad

1. Aviso de Privacidad (Privacy Policy)

Última actualización: Mayo 2026

HC Forklift America Corporation (Sucursal México), en adelante “Hangcha México”,

con domicilio en el área metropolitana de Monterrey, Nuevo León, es el responsable del

tratamiento de sus datos personales. Este aviso explica cómo recopilamos, usamos y

protegemos su información.

Datos que RecopilamosPodemos recabar sus datos de forma directa cuando usted se pone en contacto por teléfono,

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• Contacto: Correo electrónico, teléfono y dirección.

• Datos de Facturación: RFC y domicilio fiscal (en caso de compras).

• Intereses: Información sobre modelos de maquinaria o servicios solicitados.

Finalidades del Tratamiento

Sus datos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

1. Proveer los productos y servicios de maquinaria pesada solicitados.

2. Gestionar procesos de venta, entrega y garantías.

3. Responder a consultas técnicas y comerciales.

4. Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

De manera secundaria, utilizaremos su información para:

• Enviar promociones, boletines y publicidad de nuevos modelos (como equipos

eléctricos o de combustión).

• Realizar encuestas de satisfacción.

Si no desea que sus datos se utilicen para finalidades secundarias, puede solicitarlo

enviando un correo a: contacto@hcforkliftamerica.com.

Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos tenemos de usted, para qué los utilizamos y las

condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la

corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o

incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos

(Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos

(Oposición).

Para ejercer sus Derechos ARCO, debe enviar una solicitud al correo

contacto@hcforkliftamerica.com o comunicarse al (743) 797-2223.

Transferencia de Datos

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empresas del mismo grupo corporativo (incluyendo sedes en China y EE. UU.) para fines

de soporte técnico, análisis de datos y gestión global de clientes. Al utilizar nuestro sitio,

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disponibilidad de los modelos mostrados sean exactas en todo momento debido a cambios

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en Monterrey, Nuevo León, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera

corresponderles por domicilio presente o futuro.